whatsapp是跨境电商经常使用的沟通工具，也有些朋友反映whatsapp只能发文字，没有办法发送图片，碰到这种情况的原因是什么，要如何解决。
whatsapp只能发文字是什么原因导致的
whatsapp只能发文字，发不了视频和图片通常是由于这些原因导致的：
1、网络问题，网络速度太慢或者网络连接问题
2、whatsapp版本问题
3、手机权限问题
whatsapp只能发文字如何解决
1、重新连接网络，重启网络。
2、更新whatsapp版本，在谷歌商店或者whatsapp网站下载最新版本的whatsapp版本。
3、给whatsapp软件充足的权限。
whatsapp可以支持哪些文件
到目前为止，WhatsApp允许共享诸如csv，doc，docx，pdf，ppt，pptx，rtf，txt，xls，xlsx等文件。
whatsapp如何查看消息状态
勾号标记会显示在您发送的每条消息旁边。不同标记代表不同意义：
一个灰色钩号：消息已成功发送。
两个灰色钩号：消息已成功送达收信人的手机。
两个个蓝色钩号：收信人已读取您的消息。
在群组对话中，第二个勾号标记只会在所有群组成员已收到您的消息时显示。当所有成员都已读取此消息后，双勾号标记会变成蓝色。