最近有卖家朋友发现, 亚马逊后台更改货件状态的路径没了, 之前分享的恢复货件的方法也已经失效。不得不说,亚马逊现在恢复BUG的速度真是快。
近期仍然有不少的卖家遇到已发货货件被取消的情况。注意:亚马逊客服不能恢复被取消 的货件,但是能恢复被删除的。
对此, 大家可以尝试以下补救措施:
创建货件计划-主动删除-找客服恢复。如果不能自己删除可以开 case 叫客服帮忙删除,有的客服可能不帮,可以多开几个case。然后等一个小时后再开一个case叫客服恢复货件。
有卖家亲测这个办法可行,但仍然有被取消的概率。因此恢复后先等三五天,若没被取消再发货。若会取消,很快就会收到通知,恢复后至多两三天内就会被取消。剩下的没被取消的货件,就一直不会取消。
最后,超量发货本身就是一个风险操作,已有卖家为这种操作付出罚金。如果行不通,建议卖家别在旺季期间冒险,还是常规发货,少量勤补。