我们在使用whatsapp时可能碰到问题，比如有些朋友就可能碰到whatsapp无法语音通话，碰到这些情况要如何处理。
为何我会遇到 WhatsApp 通话的问题？
如你在使用 WhatsApp 通话时遇到问题，请尝试切换至其他网络连接方式（例如 Wi-Fi 连接或移动数据连接等方式）。你目前连接的网络可能因 UDP（User Datagram Protocol）配置不当，而导致 WhatsApp 通话无法正常操作。
如果你在连接至 Wi-Fi 後无法拨出或接听 WhatsApp 通话，请确认您的路由器安全设置中安全与防火墙设置不会阻碍网络连接，来确保 WhatsApp 语音通话可以正常操作。
如果你对 UDP 或防火墙设置还有其它问题，请与你的移动服务运营商或网络管理员直接联系。
你的电池省电模式或蓝芽设备连接也可能导致 WhatsApp 通话发生问题。若在开启省电模式和蓝芽连接时遇到通话问题，请关闭省电模式和蓝芽设备的连接，确认问题是否依然发生，和官方反应具体情况。
此外，也请将你的手机重启，并确认没有其它应用程序在使用手机的麦克风丶耳机、或相机。如你使用其他应用程序也会遇到与 WhatsApp 相同的问题，也请让官方了解。
无法收到 WhatsApp 验证码。
当您身在国外时，您可能无法验证号码。
因为验证码的作用是确认阁下是电话号码的拥有者，所以您必需以短信或语音形式验证号码，我们是无法通过电子邮件发送验证码的。
如果您在国外时能够检查语音信箱，那您就可能可以进行验证。如果您选择了“致电给我”的选项，我们的自动系统会在 5 分钟倒数计时後留下验证号码的语音留言。否则，如果您的电话不能够验证，您应该考虑使用不同的电话号码，因为我们无法通过电子邮件发送验证码。
如果您启用了漫游数据，您也可能可以验证号码，但您可能会被收取漫游费用。