Facebook脸书社群小组

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建立群组

Facebook 建立群组的入口和公共主页类似。

建立小组的目的是让你把你的潜在客户牢牢的建立起联系。

有几种不同的做法:行业的交流群组,沟通最新行业资讯信息;产品的售后保障群组;专门卖货发优惠的群组等等。

首先要有个目的,建立这个群组是为了什么?再选择建群的形式,以及规则和认证的问题。

  1. 名称命名。和公共主页命名有共通之处。外贸行业泛行业的交流那就可以用行业的关键词加上import,export,sourcing等等,如果针对目标市场的再加上国家名称。和我们搜索qq小组加入的道理相似。

  2. 添加用户。选择你想邀请进入的人,最少加上你也得3个人才能成为一个群组。并且在邀请内容上写上为什么邀请他加入群组,能给他带来什么好处。

  3. 隐私设置。三种不同小组形式的权限的不同和解读。一般看你设立群组的目的。行业交流群选择公开,要是以你公司为主导的,可以选择封闭。特别的老客户等等需要交流可以选择私密小组。而后勾选加入快速访问列表。

群组设置

  1. Facebook简介。认真写明你这个小组的目的是什么,参考类似的一些小组的说明即可,相关模板会放在星球里。

  2. (视频演示)讨论:所有成员发的帖子的内容。成员:群成员的列表,可以单独加好友。活动:群里举办的活动或者其他分享过来的活动。管理小组:排期帖和向管理员举报,着重讲解下。

  3. 封面、已加入、通知、分享。视频讲解功能和作用,基本按照自己的需求和重要程度设置即可。

  4. 更多–编辑小组设置。重要。
    小组类型:不同类型的选择会有其他功能多出,一般选择二手交易、学习讨论、俱乐部或者自定义。
    标签:记得勾选,方便得多FB的推荐。所在地和管理主页看自己的情况而定。一般如果是为了运营自己公司的客户社群,可以设置公司所在地以及管理公司主页。网址与邮箱:定制一下。隐私设置可以重新更改。5000人是FB群组的一个槛,注意此处的说明。
    成员资格审核:修改为仅限管理员和版主。
    设置加入请求时的问题;发帖权限的更改看你所在群的目的。强运营的群是会只有管理员才能发帖,其他人可以评论。
    帖子审核:可以暂时不用审核,发展一段时间看看群成员发帖的质量。
    总之小组设置也是一个随着群成员不断增多而修改的过程。

  5. 关联小组。是建立社群矩阵运营的一种方式。比如你建了一个行业群组,公司的客户群组,咨询售后群组,可以关联起来互相导流,建立更多的联系和信任。

Facebook小组作用

Facebook小组类似于微博的粉丝群,在小组内群成员可以沟通交流及分享信息。使用小组你可以培养你的忠实粉丝,从而提升您的品牌知名度。(群组三人以上才可以创立。)

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群组主要有以下四个方面的作用:

01.品牌维护 群内成员基于某一特点或目的而汇集,价值观一致,有利于创建品牌忠诚度。

02.活动传播 对于既定的用户群,不用区分,推广网站活动获得的参与度个高。

03.用户维护 社交作为人与人沟通的最直接方式,群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台。

04.自定规则 自己定制规则不受其他群组约束,作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。

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Facebook小组如何创建

创建方法
点击主页的右上角→选择创建小组

facebook小组发帖

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创建小组要求

01.至少三人以上,三人以上才能成立群组

02.根据目的设置,如果是公司内部交流,那就可以在隐私设置这里设置为封闭小组,如果是行业交流群组,那就可以在隐私设置这里设置为公开。


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